Kinderschokolade weis angelaufen und schmeckt fade muffig

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  • 09 Sep 2022
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Habe im Einzelhandel 3 Tafeln kinderschokolade gekauft , dabei festgestellt das diese Weiß angelaufen und Fade und Muffigen Geschmack haben.
Hatte versucht diese auf dem Postweg zu Ferrero zu senden, dort wurde die Annahme verweigert.

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09-09-2022 um 20:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ferrero weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-10-2022 um 21:51 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Die Kommunikation mit Ferrero war ganz in Ordnung. Sind auf die Problematik eingegangen und wurde gelöst.

2
Ferrero
Zufriedenheitsindex: 67/100

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