Getäuschtes Mietobjekt

Ich war im Apartment vom 5.11.-19.11.22 Objekt 8170595. Sofort nach dem Einzug habe ich an Sie eine Mail gesendet und am 7.11. mit einem ihrer Mitarbeiter telefoniert um meine Beschwerden vorgebracht.
Es roch in dem Apartment sehr muffig und die Küche war nicht sauber. Die Fliesen waren noch verspritzt und in dem Besteckkasten waren Brotkrümel. Der Kühlschrank wackelte und hatte an der Front rostige Flecken. Sämtliche Stühle im Essbereich waren kaputt und hatten Risse. Die Polster der Lounge waren so eklig, dass man diese nicht benutzen wollte. Die Terrasse war ebenfalls nicht sauber. In den Blumenkästen waren zum Teil vertrocknete Blumen und in anderen lag Müll. Im großen und ganzen ist alles sehr heruntergekommen.
Im Haus fanden Bauarbeiten statt und tagsüber war dieser Lärm mit einem Bohrhammer unerträglich. Der angeführte TV hatte lediglich spanische Sender und wenn man an Deutsche vermietet, sollte man wenigstens ein oder zwei Sender auf deutsch empfangen können..
Außerdem erhält man nur einen Schlüssel und man hat keinen Ansprechpartner vor Ort.
Jedenfalls ist der Mietpreis für dieses Objekt nicht gerechtfertigt und ich fordere eine Rückerstattung von mindestens 20 %