Ignoranz der Angestellten

Sehr geehrte Damen und Herren,

am Donnerstag, 22.Juli 2021 war ich in Ihrer Filiale in 16321 Bernau bei Berlin, um mir eine Fassung auszusuchen. Eine der 4 Damen, die sich erzählend im Eingangsbereich aufhielten, erklärte mir ausführlich die Hygienemaßnahmen.

Ich suchte mir eine Fassung aus und bat sie, mir eine schmalere zu zeigen.
Das tat sie auch. Damit endete aber auch ihre " Beratung".

Sie drehte mir den Rücken zu (!) - geht gar nicht und ist ausgesprochen unhöflich - um sich mit ihren drei Kolleginnen in aller Ruhe zu unterhalten.

Auch fehlt ihr eine firmenorientierte Geschäftstüchtigkeit, sonst wäre ihr wohl meine teure Fielmannbrille, die ich trage, aufgefallen.

Ich empfehle den Angestellten dieser Filiale eine Schulung "Kundenservice".