Reklamation wegen Ablösung der Beschichtung

Sehr geehrte Damen und Herren,
es betrifft den Auftrag 291 5907 vom 05.03.2022 Filiale in Offenbach.
Ich habe die Gleitsichtgläser reklamiert, aufgrund der Ablösung von der Beschichtung.
Als die Gläser fertig waren, stellte ich sofort fest, dass ich verschwommen sehe und nicht der Lesebereich auch sehr verschwommen ist und ich nicht lesen konnte.
Die Gläser wurden zum Hersteller geschickt und sind bis heute immer noch nicht fertig. Ich habe die reklamierten Gläser , wo die Beschichtung immer mehr abgeht in der Brillenfassung und sehe dadurch sehr "verschmiert" !
Das ärgert mich sehr, dass das alles sehr lange dauert ! Ich arbeite als Büroangestellte und die verschmierten Gläser erschweren mir sehr meine Arbeit. Außerdem bin ich ab dem 08.04.2022 im Urlaub und möchte nicht mit verschmierten Gläsern gucken müssen.
Freundliche Grüße
F. ******