Fisher Price
Reklamationen & Beschwerden (54)

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Eltern haben unserem Sohn das o.g. Keyboard, u Weihnachten dazugeschenkt. Heute gaben wir es ihm zum ersten Mal zum Spielen und mussten leider feststellen, dass die 7. Taste nicht funktioniert. Meine Mutter kaufte es in eone. Discounter und hat den Kassenzettel bereits weggeworfen. Ich bin ziemlich enttäuscht von der Qualität des Spielzeugs. Was sollen wir tun? Mit freundlichen Grüßen Hatice ******

Mein Sohn hat zu Weihnachten das Musik Kuschelbuch von Fisher Price geschenkt bekommen und nach zweimal spielen ist es leider schon defekt. Die Musik wird nur die ersten paar Töne gespielt und die Sätze wenn man auf die Tiere drückt kommen leider nicht weiter wie hallo. Wir haben Batterien getauscht weil wir dachten vllt liegt es daran aber leider keine Verbesserung.

Leider muss ich mich einer negativen Nachricht an Sie wenden. Im Juni 2021 habe ich für meinen Sohn in der Drogerie Müller den Schlummer Otter von Fisher Price, welcher im Dezember 2021 nach ca 6 Monaten kaputt gegangen ist gekauft. Ich konnte ihn im Geschäft direkt umtauschen und habe ein neues Gerät bekommen.. Nun nach 2 Wochen gebrauch ist die gleiche Funktion vom neuen Schlummer Otter wieder defekt. Der Otter geht nur noch kurz an, Motor mit Atemfunktion bzw Bauchbewegung kaputt. Das kann nicht sein! Der Otter ist für unseren Sohn zum Schlafen sehr wichtig und ich kann nicht alle paar Wochen ein neues Gerät beschaffen. Ich bitte Sie diesbezüglich eine Lösung zu finden. Mein Sohn ist 6 Monate.. der Otter wird sehr pflegeleicht behandelt, es kann also nicht daran liegen, dass er mutwillig kaputt gemacht wird.

Hallo, Leider ist der Schlummerotter nach gerade einmal 5 Wochen Nutzung bereits kaputt. Ein sehr häufiger Fehler wie ich bereits gelesen habe, ist das maschinelle Geräusch, das nach 2-3 Sekunden ertönt nachdem man eine Funktion der Otters nutzen möchte. Auch funktioniert das Auf- und Abgehen des Bauches nicht mehr. Ist es möglich den Schlummer-Otter einzuschicken?

Hallo. Ich habe den Schlummerotter zur Geburt meines Sohnes am 07.09.2021 von meinen Bruder bekommen. Da der Kleine bisher, kaum Reaktion gezeigt hat. Lief zum Einschlafen nur die Musik. Seit paar Tagen nutzen wir auch die Bauchatmung Funktion,dabei viel mir auf dass es beim Einatmen quietscht und Ausatmen knackt, dass kann doch für ein neues Produkt nicht möglich sein. Ich habe bereits Kontakt zum Käufer über Amazon aufgenommen,dieser kann mir leider nicht weiterhelfen. Ich habe bereits im Internet gelesen, dass es ein grundsätzliches Problem bei diesen Ottern ist zu Knacken. Mein Sohn liebt den Schlummerotter, nur für den Preis ist die Haltbarkeit wirklich enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen. Verstehe wirklich nicht den Hype dahinter,wenn die Funktion binnen kürzester Zeit ohne Fremdeinwirkung zunichte gehen.

In der Schwangerschaft habe ich einen Otter gekauft der ging nach 4 Wochen kaputt , neuen bestellt nach nicht mal einer Woche das selbe Problem sobald Licht , Musik & Atmung gleichzeitig an sind geht er nach ein paar Sekunden aus. Wieder umgetauscht aber dieses Mal den Koala gekauft nach 2 Wochen dachte ich es lag nur am Otter aber jetzt ist der Koala auch defekt , leider schläft mein Sohn nur damit ein. Bitte um Hilfe / Ersatz

Habe für meinen Sohn schon zwei eurer Schlummer Otter gekauft und schon nach zwei Wochen ging die Musik nicht und der Bauch bewegte sich auch nicht mehr leider kann ich sie nicht mehr im Geschäft umtauschen

Wir haben für unsere 8 Monate alte Tochter das Telefon mit der Drehscheibe zum Ziehen geschenkt bekommen. Bereits nachdem sie es 5 Minuten bespielt hat ging die Drehscheibe kaputt. Wir haben wirklich mehr von FP erwartet und nicht das es so einfach ohne Gewalt kaputt geht

Vor 3 Wochen haben wir in einer Lidl Filiale den Schlummer Otter für unser Baby gekauft, leider funktioniert er nicht wie zu Anfang. Das Bewegungssystem so wie Geräusche setzen nach ca 3 Sekunden aus. Unsere kleine hat sich an das einschlafen mit „Otti“ leider schon gewöhnt. Wir bitten um Ersatz, gleichwertiges Schlummer Tier oder Gutschein im Wert des Verlustes. Über eine Rückmeldung ihrerseits freue ich mich. Fr. ******

Baustein Defekt siehe Foto Trotz kontaktieren per Mail im September keine Rückantwort bekommen!