Fit One - Falsche und Unhöffliches Beratung!

Ich habe mich am 28.05.2021 beim FitOne/Nürnberg angemeldet, ich habe von eine Mitarbeiterin einen karte bekommen.Wollte aber einen Armband stat Karte,die Dame meinte ich soll dann zu ihr gehen wenn ich mit meinem Training fertig bin.wo ich schon fertig war habe die Dame nicht mehr gefunden. und ich war 30.05.2021 wieder da dieses Mal ich habe 2 Freund von mir mit genommen für Anmeldung, nachdem Anmeldung die 2 Kumpel von mir die armbände bekommen da ich sie gefragt hab was ist mit meine Armband ist.sie meinte ich soll zu ihr gehen wenn ich mit meinem Training fertig bin. nachdem Training bin zu eine Mitarbeiter gegangen und das alles zu ihn erzählt und der meinte, ich soll zu ihn bezahlen wenn ich Armband haben will muss ich dafür bezahlen.hab den Herr das alles erklärt das ich eigentlich beim anmelden bekommen sollte. Da aber die Kollegin beschäftigt mit André Mitglied war wollte sie nicht stören und hab zu ihr gesagt das ich es halt nächste Tag nehme. der Herr mit Lauten Ton meinte wenn ich den Armband haben will.ich muss dafür bezahlen..da ich mir gedacht hab vielleicht der Herr versteht mich nicht so gut weil ich schechtes deutschkentnisse hab,wollte einfach das der Herr die Kollegin fragen soll,dann die Dame erklärt besser ihnen als ich,die grad in 2.Stock war.Seine Antwort war..Ich bin hier der Chef ich muss niemand was fragen. Ich weiß leider nicht wie der Herr heißt,der sah südländisch aus braun und tattowiert.