Sehr geehrte Damen und Herren,
wie sie aus em beigefügten Bild ersehen können, ist das Silikonarmband der Versa meines Mannes durchgerissen, ohne das dies einer extremen Beanspruchung ausgesetzt war. Dies wird dem Preis nicht gerecht, das nach nicht einmal einem Jahr das Armband der Uhr bereits defekt ist.
Bild des Armbands und der Kaufquittung ist anbei.
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07-05-2020 um 20:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fitbit weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-05-2020 um 23:49 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ein Mitarbeiter von Fitbit hat sich umgehend mit mir in Verbindung gesetzt. Das Armband wurde schnell und unbürokratisch gegen ein neues ausgetauscht.
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