Charge 5 - Akkulaufzeit weniger als ein Tag
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Ungelöst
- 01 Feb 2023
- #463107
- 191
Mein Akku schafft weniger als 1 Tag. Ich habe alles was in Internet für Lösungen man findet versucht.
- GPS und anderen Funktionen deaktiviert.
- Reset zum Factorysetup
- Firmware update
Alles hat nicht geholfen. Mein Fitbit charge 5 ist kurz nach ein Jahr nicht mehr nutzbar (über Amazon am 13.12.2021 gekauft)
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01-02-2023 um 20:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fitbit weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-02-2023 um 13:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Fitbit weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
17-02-2023 um 13:55 Uhr
Das Problem wurde nicht behoben. Mein Charge 5 geht jetzt zusätzlich nicht einmal an. Ich habe keine Nachricht von Fitbit noch erhalten.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-03-2023 um 20:56 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Abwesend. Ich weiß nicht, ob sie die Reklamation erhalten haben. Ich habe kein Wort von ihnen gehört.
