Fitbit Sense nicht zu gebrauchen
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Ungelöst
- 13 Mai 2021
- #233066
- 303
Guten Tag ich heiße ****** ****** bin 54 Jahre alt und habe letztes Jahr ein Schweren Herz Infarkt, ich habe die Fitbit Sense von meiner Frau geschenkt bekommen damit ich nach dem Herz Infarkt etwas habe damit ich gesund und gewahnt werde von der Fitbit Sense wenn irgendwas nicht stimmt mit mir. Wie soll man das Produkt nutzen und sich sicher fühlen wenn die Scheiß Uhr und App nicht mal in der Lage ist Vernünftig zu arbeiten EKG FUNKTION und EDA Scann funktioniert nicht einmal richtig zeigt nur sorry Scheiße an Schlaf Daten Aufzeichnung werden nicht oder Dummes Zeug aufgenommen. Und die Größte Freiheit ist Puls wird gemessen wenn die Uhr auf dem Tisch liegt, ich wußte gar nicht das mein Wohnzimmer Tisch ein Puls hat. Liebe Leute es haben so viele Leute Kunden so viele Probleme mit der App und Uhr und die Hersteller schert sich ein Dreck dafür seine Kunden Service anbietet geschweige vernünftige Updates zu bekommen. Der PlayStore ist voll mit negativen Bewertungen und Kretik. Und das schlimmste ist wenn man in der Fitbit Community Hilfe sucht wird man verarscht und für Dumm verkauft, und wenn ein Kunde in der Community etwas negatives zu dem Thema Produkt sagt wird man gesperrt, so geht man nicht mit Kunden um. Bitte um Kenntnisnahme und Hilfe
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13-05-2021 um 22:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fitbit weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
20-05-2021 um 09:44 Uhr
Ich habe immer noch keine Antwort von Fitbit bekommen ganz zu schweigen von Ausführlichen Stellungnahme. In meinen Augen ist dieses Unternehmen Fitbit nicht Kretik würdig ganz zu schweigen das es mehrere Kunden Betrifft und genau so sehen, ist das Betrug und Abzocke Geld für ein Produkt zu bezahlen was nicht ich betone nicht genutzt werden kann und nur rum liegt. Das hat zu Folge Strafanzeige /Sammel Klage einreichen gegen so ein Betrugs und Unterschlagung von Support und Garantie. Deshalb habe ich ein Aufruf gestartet gegen das Unternehmen Fitbit eine Sammel Klage zu erreichen mit Bürgern und Bürgerinnen sprich Kunden zu unterstützen und ihr Recht ein zu bringen.
Antwort des Verbrauchers
13-06-2021 um 22:06 Uhr
Es hat sich nichts geändert geschweige verbessert. Jetzt ist sogar die Email Adresse nicht mehr an schreibar, Antwort vom Server Fitbit Kein Support mehr über die Email bitte wenden sie sich an technische Kunden Hotline. Die Clowns haben von Tüten und Blasen keine Ahnung, da bekommt man permanent die Antwort, Reset der App Deinstallieren und Reset der Fitbit Sense und alles neu installieren. Frechheit mir/uns mit so eine Scheiß Aussage zu kommen. Geschweige das neue Fitbit App Update Lächerlich für was ein Update, wenn sich in dem Update das Problem Fehler und Bugs in der App gleich geblieben ist. Keine Schlaf Daten Aufzeichnung keine Synchronisation und Stressmanagement funktioniert auch nicht mehr. Einfach nur noch lächerlich und zum Kotzen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-07-2021 um 23:10 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Seit Fitbit mit Google zusammen Arbeiten wird die Fitbit App richtig Suche.... Und die Entwickler die hinter Fitbit stehen haben keine Ahnung wie wo die Funktion Fehler und Bugs in der App zu finden sind. Deshalb läßt man die Kunden mit ihren Produkten und Problemen im Regen stehen und Verarschen lieber die Kunden. Drecks Firma und kann jeden abraten von und mit der Fitbit Firma zu arbeiten oder Produkte zu erwerben Kaufen.
