Geschenk meiner Kinder schon nach 12Monaten defekt

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  • 21 Jul 2021
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Sehr geehrtes Fitbitteam, meine Versa 2fitbit vom 12.5 2020 hat ein schwarzes Display und lässt sich weder aufladen ,noch mit dem Handy verbinden! Da eine Garantie von 3Jahren besteht , bitte ich dringend um Hilfe und schnelle Rückmeldung. Bei dem stolzen Anschaffungspreis ist das doch selbstverständlich,,,,,,,

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21-07-2021 um 11:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fitbit weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-08-2021 um 15:58 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nach mehrmaligem Telefonat bekam ich anstandslos die Versa2 ersetzt. Der Kundenservice war sehr freundlich . Dann ging auch alles schnell.

2
Fitbit
Zufriedenheitsindex: 36.4/100

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