Rückgabe Fitbit Ionic Adidas Edition
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Ungelöst
- 30 Apr 2022
- #375294
- 145
Am 8. März 2022 habe ich meine ionic zur Rückgabe angemeldet, seit dieser Zeit ist die Uhr deaktiviert von Fitbit.
Am gleichen Tag wurde mir mitgeteilt, Erstattung dauert 3-6 Wochen, nun sind es am 2.Mai 2022 ( übermorgen ) 8 Wochen und bin sehr enttäuscht.
Aber was soll man auch von einem Anbieter erwarten, wo es noch nicht einmal möglich ist ZWEI Aktuelle Modelle gleichzeitig zu registrieren.
Meine ionic und zur Zeit noch die alte Blaze ist unter dem Account,
******@t-online.de
angemeldet.
Diesen zweiten Account mußte ich einrichten aus beschriebenen Anlass, mein Haupt Account lautet,
mauelhans2020@gmail.com
Dort war u.a. eine Ionic Kupferfarben angemeldet, diese Erstattung hatte ich nach 4 Wochen.
MfG
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30-04-2022 um 11:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fitbit weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-07-2022 um 11:26 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Fitbit verweist von einem zum anderen, keiner hat die Kompetenz weiter zu helfen.
Weder am Telefon noch per Email.
Ein Wert von ca. 400 € liegt nun ungenutzt in der Schublade.
SCHADE !
