Logo des Unternehmens Fixpart

Fixpart
Reklamation einreichen

Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Fixpart zu richten.

  • Schnell & kostenlos
  • Fordern Sie eine Entschädigung an
Kontaktdaten ansehen
28.8 /100
16/11/2024 - 15/11/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

4.3%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

56%

Kundenservicenote

2/10

Antwortquote

4.3%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

56%

Kundenservicenote

2/10
Diese Seite teilen.

Fixpart Reklamationen (70)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Fixpart ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

1 Reklamation

Am 7.9.25 habe ich Bestellung Nummer ***** aufgegeben, inclusive Porto 76,52 Euro. Ich habe am 9.9.25 eine Rückgabeanfrage gemacht *****-1 da die Ersatzteile nicht passen. Am 9.10. wurden mir 41,16 Euro rückerstattet. Ich habe die gesamte Bestellung widerrufen und alle drei Teile an Sie zurückges...


MA
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bestellte nach ihrem Auswahl, ystem für unseren Siemens Kühlschrank, eine Türdichtung. Die Gerätenummer und die Auswahl Nummer passen genau überein. Jedoch passt die Türdichtung nicht. Die Gerätenummer ist *****/01. Ihre Rechnungsnummer ist *****. Erbitte Rücknahm...


BE
1 Reklamation

Am 06.10.2025 habe ich Bosch Siemens Metallfettfilter bestellt und bezalht. diese sind bis heute nciht angekommen. Auf Nachfragen kammen nur folgende Antwort: Sie haben sich vor einigen Tagen an uns gewandt. Wir hatten gehofft, Ihnen bereits eine Antwort zukommen lassen zu können. Aufgrund der hohe...


CH
1 Reklamation

Bestellung ***** Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, ist ein falsches Produkt geliefert worden. Leider haben Sie bisher nicht auf die Reklamation geantwortet. Bitte senden Sie uns das korrekte Produkt zu. Die falsche Ware können Sie gerne wieder abholen lassen. ...


RO
1 Reklamation

Hallo, ich habe bei Ihnen ein Ersatzteil bestellt. Bezahlt über Paypal. Nachdem ich den Kauf abgeschlossen hatte, bekam ich eine Mitteilung, das der Vorgang nicht geklappt hat. Also habe ich erneut bestellt. Nun ist der Fall eingetreten, das ich zwei Heizstäbe bekommen habe. Der 1. war ok, habe...


RI
1 Reklamation
Fixpart - Lieferung kommt nicht

Ich warte nun schon drei Wochen auf meine Bestellung. Warum bekomme ich keine Rückantwort auf meine Anfrage


NA
1 Reklamation

Bestellnummer ***** Gneisenaustr. 56, ***** Berlin I ordered a lightbulb and paid 7 euro! for delivery. It never arrived. I never received any notice of arrival. Neither from you, nor from UPS. Now you tell me the package was returned and I have to pay for delivery again?! What kind of company...


HE
1 Reklamation

Ich habe aus Versehen hintereinander 2 Türen Gefrierschrankklappe Gorenje bei FixPart bestellt .Rechnung ***** 57,19€ datiert 9.10.25 und ***** 53,78 € datiert 14.10.25. Ich hab am 9.1^0.25 sofort reklamiert und erhielt am gleichen Tag einen Rückschein.Jedoch ist die 2. Sendung nicht eingetroff...


AN
1 Reklamation

Zu neiner Besrellung, siehe Anhang, habe ich trotz Rückfrage keine Lieferinformation erhalten. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen. Sie wurde bereits bezahlt. Ich finde keine Reaktion nicht vertrauenswürdig. Falls Sie nicht liefern können, bitte ich um Information und Rücküberweisung meiner Bezah...


WO
1 Reklamation
Fixpart - Ist nicht passend

Das türfach für meinen Kühlschrank was sie mir zugeschickt haben ist zu groß passt leider nicht möchte es zurück schicken bitte schicken sie mir eine adresse und Bestätigung


SL
2 Reklamationen
Fixpart - Retour unmöglich

Ich möchte seit einigen Tagen meine Ware Retournieren und bekomme keine Antwort über die Seite selbst bekomme ich Rückschein auf emails wird nicht geantwortet Bestellnummer *****


KL
1 Reklamation

Am 8.10. bestellte ich bei FixPart ein LG Versorgungsmodul (LCD Fernseher). Die Bestellnummer lautet: *****. Nachdem ich die Bestellbestätigung sofort erhielt, überwies ich den entsprechenden Betrag, in Höhe von 218,47 € unter Angabe der Bestellnummer. Am späten Abend des 8.10.2025 erhielt ich eine...


ST
1 Reklamation

Ich habe die falschen Griffe bestellt und nachdem ich die richtigen nochmals nachbestellt habe und auch erhalten habe, um eine Rücknahme für die falschen Griffe gebeten. Leider werde ich hier seit dem 20.08.2025 vertröstet. Bitte senden Sie mir das Retourlabel zu der Rückgabeanfrage mit der Nr...


ÜN
1 Reklamation

Guten Tag sie haben mir den falschen Türschild zuversandt bitte schicken sie mir einen retoutenlabel zu damit ich es ihnen zurückschicken kann . Meine Sendeverfolgungsnummer: ***** Adresse : Ünal ***** Hauptstr.34 ***** Althengstett...


GU
1 Reklamation
Fixpart - Falsches Produkt

Ich habe das falsche Produkt erhalten und mehrmals reklamiert, ich brauche einen Rücksende Code. Ich bin sehr verärgert.


Kontaktdaten von Fixpart

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Fixpart anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

FixPart B.V.
Wijchenseweg 10H,
6537TL Nijmegen

Webseite

https://fixpart.de

E-Mail

kundenservice@fixpart.de

Reklamation schreiben

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Fixpart.

Fixpart

FixPart B.V.



*Pflichtfelder

Persönliche Daten

Vervollständigen Sie die vorherigen Schritte.

Vervollständigen Sie alle Pflichtfelder, damit wir Ihre Beschwerde an Fixpart senden.

Sichere Übertragung

Beschwerde über Fixpart – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Fixpart zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Fixpart.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Fixpart, um eine Reklamation einzureichen

Fixpart bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Fixpart per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Fixpart zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

kundenservice@fixpart.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von Fixpart

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Fixpart erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

FixPart B.V.
Wijchenseweg 10H,
6537TL Nijmegen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Fixpart

Fixpart stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://fixpart.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Fixpart für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Fixpart

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fixpart, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Fixpart per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Fixpart nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Fixpart nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Fixpart

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Fixpart,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Fixpart

Fixpart bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.