Von meiner Bestellung über Davidoff Cool Water After Shave Lotion 125 ml wurden anstatt 2 Flaschen nur eine Flasche ausgeliefert. Art. Nr. 20102945. Die übrigen Mengen stimmten.
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27-10-2021 um 09:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Flaconi weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-11-2021 um 14:55 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es ist kaum möglich, eine Reklamation bzw. eine Fehllieferung auf einfachen Weg vorzutragen. Die Mögllichkeit des Briefes mit zusätzlichen Kosten für den Kunden ist eine schlichte Unverschämtheit. Falls das Problem nicht zeithnah gelöst werden kann, werde ich andere Schritte unternehmen müssen. MfG ****** ******
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