Guten Tag, Bestellnummer 125701753 es fehlt: Artikelnummer: 80023520-1
So also erst einmal muss ich sagen das ich stink sauer bin. habe zum ersten mal was bei flaconi bestellt, weil man denkt das es eine top marke ist. Meine Bestellung beinhaltete einen flaconi weihnachtskalender mit 2 gratis proben. nun kam mein paket an... sorry Päckchen, war ja ein sehr kleines ding wo ich mir schon dachte wie passt der Kalender da rein... ich guckte rein und was war drin 2 gratis proben und weit und breit kein Kalender. was ich gefunden hatte war ein kleiner zettelstreifen wo ein Code drauf ist mit der Artikelnummer und dhl steht drauf. meine Vermutung ist das es einfach komplett vergessen wurde. meiner Meinung nach darf sowas nicht passieren gerade wenn man nur einen Artikel bestellt.
ich erwarte nun eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten und den ärger den ich am Wochenende wieder habe wegen so einem müll. da kann ich ja froh sein das ich nicht kurz vorm 1.12. bestellt habe weil dann hätte sich meine frau die leere wand angucken können.
also klären sie das bitte und schicken sie mir meinen bestellten Artikel zu plus eine angemessene Entschädigung.
erst dann wird der Artikel bezahlt.
warte auf ihre Rückmeldung
mit freundlichen grüßen
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