Unvollständigen Dyson Airwrap

Ich habe mein Paket erhalten meine Freundin und Schwester waren da ich habe fröhlich mein Paket geöffnet darin fehlte vom Set ein lockenaufsatz ich habe das Paket wieder zu gemacht und zurück geschickt jetzt bekomme ich keine Erstattung da es heißt alles wird vorher überprüft das stimmt nicht da ich es sonst vollständig erhalten müsste wenn es geprüft wird oder im Lager macht jemand falsche Arbeit und es bleibt an den Kunden hängen jedenfalls habe ich 7 Tage denen Zeit gegeben mir das Zu erstatten so wie mein Anwalt mir das gesagt hat ansonsten werde ich rechtlich vorgehen es handelt sich um 550€ die Dame meinte sie schickt es zurück ich bin im Urlaub also geht es wieder an flaconi zurück und mein Anwalt meinte ich soll die Annahme verweigern ich finde es eine Frechheit zu sagen es wurde überprüft die Ware wurde niemals überprüft wie ich jetzt im
Internet sehen konnte gab es nur 2022 sehr viele Pakete wo Kunden schreiben das Ware gefehlt hat und bei denen heißt es auch die Ware wird überprüft bevor es unser Lager verlässt naja mal sehen was da raus kommt aber ich lass es nicht auf mich sitzen