Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hoffe, Ihnen und Ihren Kollegen geht es soweit gut. Leider muss ich auf diesem Wege eine Beschwerde einreichen und Sie darum bitten, mir die Kosten für mein Fahrticket zu erstatten. Aufgrund einer enormen Verspätung von 27 Minuten verpasste ich einen wichtigen Termin in Kassel. Weiterhin wurde mir die Wagon Nummer 5 zugeteilt, obwohl es an diesem Tag keinen Wagon 5 gab, sodass ich keinen Sitzplatz hatte und nicht meiner Arbeit nachgehen konnte, was meine Intention war.
Ich bitte Sie um Verständnis und Erstattung der Kosten meines Tickets.
Zug FLX15 von Darmstadt nach Hamburg Hauptbahnhof am 19.08. um 17:41.
Mit freundlichen Grüßen
***** B. *****
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