Sitzplatz Reservierung nicht nutzbar

Behoben
08 Nov 2021
#311217
192

Sehr geehrte Damen und Herren,

Meine Premiumsitzplatzreservierung ist für die aktuelle Fahrt leider hinfällig gewesen, da meine gebuchten Plätze in einem gesperrten Waggon lagen. Ich bitte um Rückerstattung meiner Buchungskosten.

Die Buchungsnummer lautet #1110194304 vom 8.11. Abfahrt 8:50 Zhr ab Hamburg Hbf Richtung Köln. Gebucht waren die Plätze für ****** und Bianca ******.

Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung
Beste Grüße
****** ******

08-11-2021 um 10:45 Uhr

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-12-2021 um 14:43 Uhr

Problem behoben

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