Blumen MUTTERTAG an fast 90 j.Mama wurden nicht geliefert und ich habe 46.48€ für nichts bezahlt.
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Beantwortet
- 09 Mai 2022
- #377965
- 240
Die Bestellung konnte nicht zugestellt werden weil die Hausnummer nicht 24 sondern 14 war . Das wurde aber per Mail geklärt aber die Blumen werden nur gegen eine weitere Gebühr von über 30. -€ am nächsten Tag also heute zugestellt ohne die Zahlung gar nicht also hat die Mama keine Blumen bekommen und mein Geld ist auch einfach weg
Auf Nachfrage wurde das Gespräch beendet indem der Hörer aufgelegt wurde .
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09-05-2022 um 15:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Floraprima weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Floraprima
10-05-2022 um 06:21 Uhr
Guten Tag, es tut uns sehr leid,dass sich bei der Bestelleingabe ein Vertipper eingeschlichen hat.
Die zurückgekommene Lieferung müssen wir entsorgen (behördliche Vorschrift bei Blumen und Lebensmittel).
Ihr Flora Prima Team / aw
