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Ist dies Ihr Unternehmen?

Floraprima - Herbstpflanze entspricht nicht ihres Fotos

Ungelöst
430357
151
19 Okt 2022
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Mein Name ist U.****** und ich hatte eine etwas größere Herbstpflanze bestellt.Die gelieferte Pflanze viel kleiner, Übertopf nicht rund sondern eckig und viel zu groß. Ausserdem fehlte der Rundumschmuck.Es ist das 4x ,das wir nicht zufrieden sind und das ist sehr schade.Ich überlege,ob ich weiterhin bei Ihnen bestelle.


Reklamation - Datei
20 Okt 2022

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Bitte lassen Sie uns Ihr Anliegen mit der Bestellnummer per Mail zukommen.
Gerne werden wir dann für Sie aktiv.
Ihr FloraPrima Team / aw

21 Okt 2022

Blumenpflabze entspricht nicht dem Bild auf der Bestellliste.Hab ihnen Bild geschickt und finde den Preis für diese Pflanze unangemessen.Sie ist nicht mal an ännähernd so groß und schön wie auf ihren Bild.Bin sehr enttäuscht!

23 Okt 2022

Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte lassen Sie uns Ihre Bestellnummer zukommen, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können. Ihr FloraPrima Team // mm

24 Okt 2022

Reklamation der Herbstpflanze

25 Okt 2022

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima-Team // ah

08 Nov 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem Ungelöst

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Bin die letzte Zeit zu oft enttäuscht worden.

5

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