Idenditätsdiebstahl

Werte Damen und Herren,
Mein Ex hat bei Ihnen ein Rosenherz auf meinen Namen bestellt haben. Es kam am 27.07. ein Packet bei mir an ,was ich nicht bestellt habe.
Abgesehen davon ,dass es außerdem beschädigt war und von dpd geöffnet wurde und nochmals verpackt wurde. Es wurde ein Schadenprotokoll ausgefüllt und mit in das Packet gelegt .
Mit dem Rosenherz war auch ein Schieferherz dabei mit der Aufschrift "Du bist mein Lieblingsmensch"
dazu ebenfalls noch Merci Schokokoladenriegel. Dies war völlig durchweicht mit Wasser.
Wie bereis gesagt ,es wurde nicht von mir bestellt, sondern von meinem Expartner.
Die Rechnungssumme wurde von meinem Konto abgezogen. Also eindeutig Idenditätsdiebstahl!
Es handelt sich um eine Betrag von 112,67 Euro.
Ich habe diesen gesamten Sachverhalt zur Anzeige gebracht.
Ich habe evtl. vor, diesen Betrag zurückbuchen zu lassen.Weiß nicht so recht, was ich da machen soll oder kann?
Ich habe leider keine Rechnungsnummer oder ä.
Nur eine Paketscheinnummer vom Schadenprotokoll.
Ich hoffe ,dass Sie mir weiter helfen können .


MfG
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