JU
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Floraprima - Katastrophe | Enttäuschung | Für den Müll

  • Beantwortet
  • 24 Okt 2018
  • #5571
  • 45

Also zu Beginn erstmal habe ich mir einen sehr schönen Blumenstrauss bei Ihnen ausgewählt.. Die Auswahl war übersichtlich, dennoch für jeden Geschmack etwas dabei. Die Preise waren okay. Auf dem Bild war ein recht großer Blumenstrauss zu sehen und auch der Preis lag circa bei 20€ also alles soweit akzeptabel. Sehr praktisch fande ich es, dass man gratis eine Vase bekommen hatte sowie eine Grußkarte nach wohl und sogar Schokolade! (Leider traf nur die Vase bei uns ein)
Ich selber bin nicht in den Blumenladen gefahren, da bei uns die Blumenläden montags nicht geöffnet haben. Voller Freude nahm ich das Paket an und überreichte es dem „Geburtstagskind“. Jedoch schon beim Öffnen des Paket war einem schnell bewusst, dass damit überhaupt nicht gut umgegangen worden ist. Eine Rose war bereits am Stiel abgebrochen und auch allgemein die Qualität des Strausses sehr schlecht. Heute (nach nichtmal 2 Tagen) ist der Blumenstrauss nahezu verwelkt. Zumindest kann man ihn nicht (wie jeden anderen) auf den Tisch stellen als Deko. Für mich ist somit das Bestellen von Blumensträußen in Zukunft bei Ihnen nicht mehr meine erste Wahl!
Mit freundlichem Gruß
Ender

25-10-2018 um 07:12


Guten Morgen,
danke für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass die Blumen nicht i.O. sind.
Im Rahmen unserer 7 Tage Frischegarantie senden wir gern einen Ersatz. In
Kürze erhalten Sie eine Mail, in der ich Sie um einen neuen Wunschtermin bitte.
Freundliche Grüße
FloraPrima Team, C.K.

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