Keine Rücksendung möglich!

Behoben
31 Okt 2020
#139923
252

Ich möchte einen Teil meiner Bestellung zurücksenden. In der Lieferung befanden sich weder ein Rücksendeetikett noch anderweitige Informationen über den Ablauf einer möglichen Rücksendung. Den dreimaligen Versuch der Kontaktaufnahme per Email ignoriert Floriday seit Tagen! Eine Telefonnummer oder Rücksendeadresse sind nicht ersichtlich.

31-10-2020 um 21:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Floryday weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-12-2020 um 09:09 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Bestellung dauert sehr lange, was nicht wirklich schlimm ist. Doch bei Reklamation gibt es keinerlei Kontakte. Mein Kundenkonto konnte nicht mehr aufgerufen werden. Sodass kein ruckveraand möglich war. Erst über diese Website gelang es mit floryday in Kontakt zu treten. Danach waren sie sehr kulant.

Floryday

Zufriedenheitsindex: 38.6/100

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