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1 Reklamation

Floryday - Umtausch oder Rücksendung

  • Gelöst
  • 03 Jun 2021
  • #244054
  • 20

Hallo,
ich habe das schon einmal auf einer anderen Website geschrieben. Es handelt sich darum, dass der gelieferte Badeanzug viel zu groß ist. Normalerweise passte bei Kleidern die Größe XL, daher habe ich auch den Badeanzug so bestellt mit dieser Größe.
Kann ich ihn zurückschicken? Er wurde nicht getragen. Ich habe ihn ausgepackt und gesehen, dass er zu groß ist.
Also, entweder zurückschicken oder Umtausch in Größe L. Aber da wird er auch zurückgeschickt und ein anderer geliefert.
Bitte teilen Sie mir mit, wie ich vorgehen soll.

Mit freundlichem Gruß
***** *****

09-07-2021 um 17:33

Problem gelöst

7 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Hallo,

ich kann mich nicht beschweren. Floryday hat schnell reagiert. Vielleicht lag es auch an Ihnen.

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