Zahlungsaufforderung über zurückgesendete Ware

Anfang Oktober schickte ich, nachdem ich endlich einen Retourenschein zum Selbstausdrucken erhalten hatte, die Ware, die ich nicht behalten wollte, zurück an Floryday. Den Betrag für die Kleidungsstücke, die ich behielt, überwies ich.
Bis zum heutigen Tag werde ich von Klarna aufgefordert, die Ware, die ich nicht mehr habe, zu bezahlen. Mittlerweile werde ich angemahnt.
Floryday versucht mich mit Gutscheinen zu vertrösten und schiebt eine verzögerte Bearbeitung auf eine "Systemwartung".
Mir zu raten "dringend die Rechnung zu bezahlen, damit keine weiteren Mahngebühren auf mich zu kommen", weil man das "Problem mit Klarna nicht kurzfristig lösen könne" ist eine absolute Frechheit!
Im Internet stößt man sehr schnell auf diese Geschäftsgebaren und auf viele, viele (ehemalige) Kunden, die mit ähnlichen Problemen zu kämpfen haben wie ich.
Ich möchte, dass Klarna unverzüglich von Floryday über den Eingang meiner Rücksendung informiert wird!