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1 Reklamation

For You Travel - Dreckiges Hotel - Marilis Hill Resort Hotel&Spa

  • 10 Jul 2024
  • #607972
  • 116

Nachdem wir hier vor 2 Tagen um 5 Uhr morgens eingecheckt haben, haben wir das Desaster noch nicht ahnen können! Als wir uns 4 Std. Später aufgestanden sind und ins Bad gingen, hat uns der pure Ekel gepackt! Von dem gebuchten Suite Deluxe Zimmer war nichts zu merken!
Die Toilette war mit vekalien beschmiert, die Wände und die Tür mit Urin,Spritzwasser-Seifenflecken besprenkelt. In den Schubladen lagen lange Haare und Wattepads. 3x hat mein .ann sich beschwert- wir sind bis zum Manager ins Büro um uns zu beschweren, richtig sauber wurde es einfach nicht!
Der Boden war auch voller Haare und Wollläuse. Der Putzfrau mussten wir alle Stellen exakt zeigen, bis sie aber auch Ur diese geputzt hatte!
Im Speisesaal ging es dann weiter - kein sauberes Besteck/Geschirr oder-und Tisch zu finden! Sogar die Stühle eingesaut! Das weiße Shirt von meinem Mann war nach dem Abendessen von der Rückenlehne am
Rücken schmutzig!
Klimaanlage läuft nur im Zimmer und sehr sehr sparsam im Speiseraum!
Getränke am Strand können auch mal leer gehen und der Shuttlebus fährt zum Strand auch nur jede Stunde.
Der Strand ist auch kein Sandstrand sondern Stein-/Kiesstrand! Im Wasser auch alles voll Steine-keine Sandlücke! Die Salate am Strand werden auch nicht kühl gehalten und stehen über mehrere Stunden in der Hitze! Nach einer Umverlegung wurde uns ein Hotel angeboten, dass genauso schlechte Bewertungen hat wie unser derzeitiges Hotel - und das noch mit Aufpreis und um den Transfer dorthin sollen wir uns auch selbst kümmern! Wir haben gehofft, dass die negativen Bewertungen für das Marilis Hill Hotel übertrieben waren, nun wissen wir es besser! Boch befinden wir uns im Hotel, werden aber unseren Anwalt kontaktieren, sobald wir wieder zu Hause sind! Ein so schlechtes Hotel haben wir in 15 Jahren regelmäßigen Urlaub in der Türkei mit Kindern noch nie bekommen ! ! !

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