Rückzahlung Buchungsnr.: 409461

  • Behoben
  • 21 Sep 2020
  • #120817
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Unsere Reise wurde eine Woche vor Reisebeginn storniert. Abflug hätte am 05.07 sein sollen.
Daraufhin wurden wir für die Rückzahlung nach der Bankverbindung gefragt & man sagte uns, dass die Rückzahlung in der 8.woche stattfinden sollte.
Von diesem Tage an wurden wir immer wieder veröstet..
Mittlerweile sind wir in der 12. Woche und FYT reagiert auf keine Anrufe oder Emails.
Auf sozial Media Websiten kann man nachlesen, dass 2-3 Kunden Glück hatten und das Call Center erreichen konnten. Ihnen wurde gesagt, dass die Buchhaltung die Zahlungen nicht frei gibt. Man solle sich einfach gedulden... noch mehr gedulden? Echt jetzt?!

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21-09-2020 um 15:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an For You Travel weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-10-2020 um 03:46 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

2
For You Travel
Zufriedenheitsindex: 14.2/100

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