DI
1 Reklamation

For You Travel - Schlimmstes Hotel purer Stress kein Urlaub.

  • 24 Sep 2025
  • #681729
  • 35

Hallo, wir sind am 01.09.2025 im HOTEL Sultan Sipahi Resort angekommen. Und wurden im Zimmer 5122 untergebracht. Das Zimmer war einfach nur Ekelhaft der Boden (Laminat) und die Sockelleisten waren von Wasser aufgezogen und teilweise schon abgebröckelt die Vorhänge waren schmutzig und mit Löcher übersät, Matratzen Kissen und Bettwäsche voller brauner Flecken das Badezimmer ohne Worte nur Ekelhaft. Keiner ging ins Bad und keiner hat seine Kleider in die Schränke, die blieben im Koffer. Nach unserer Beschwerde und bitte um ein anderes Zimmer wurde uns Mitgeteilt alle Zimmer seien belegt und Mann würde das Zimmer noch einmal gründlich Reinigen lassen. Als wir danach wieder auf unser Zimmer gingen war lediglich die Bettwäsche glatt gezogen aber die Flecken waren immer noch da wo sie vorher schon waren. Da wir das Hotel wechseln wollten hatten wir endlich ein Gespräch mit dem Manager der vorher nicht zu Sprechen war. Er fragte uns: Sie haben ein Problem mit dem Zimmer? wir Sagten das Zimmer ist total schmutzig und unhygienisch. Daraufhin lies er uns einfach sitzen und Telefonierte. Nach gefühlten zehn Minuten verließen wir dann sein Büro. Das war der vierte Tag vom Urlaub nur Ärger. Ich habe über zwei Jahre gespart um mit meiner Frau und unseren drei kindern Urlaub in der Türkei machen zu können. Deswegen möchten wir unser Geld zurück haben. Wir wollten eigentlich nach Alanya mussten aber durch die Umstände in Kargicak unsere letzen Urlaubstage verbringen. Von 10 geplanten Urlaubstagen blieben uns also nur 4.

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