Einzelheiten zur Reputation
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Fossil Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Fossil ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag Ich habe im Februar 2024 eine Fossil Herren Uhr bei Christ gekauft. Nun hat sich auf dem Zifferblatt der Punkt für 2 Uhr gelöst. Meine Frage: Fällt die Reperatur unter die Garantie?
FOSSIL Gen 6 Hybrid-Smartwatch Carlie für Damen, Edelstahl, mit Herzfrequenz-, Aktivitäts- und Schlaftracking mit detaillierten Wellness-Statistiken. ***** Hallo, leider ist bei meiner o.g. Uhr das Aufladen der Uhr nicht mehr möglich. Die Uhr ist 2 Jahre alt und funktioniert ansonsten einwandfr...
Kunde ***** Rep. Schein ***** vom 04.05.2023 Rep Auftrag ***** Best. ***** Meine Daten ***** ***** ***** ***** Meppen ***** Hallo, die Uhr von der oben genannten Reklamation funktioniert schon wieder nicht. Läuft einfach nicht. hat einfach aufgehört zu funktionieren Bit...
Hallo, nach der kurzen Zeit brach die Halskette ab die ich bei Ihnen bestellt und bezahlt habe. Bestellnummer:SKDE00133311 Referenznummer: 3555884060834 Bestellt am 27.06.2024 Ich bitte um eine Lösung. Entweder, neue Kette oder das Geld zurück. ***** Šošo ***** ***** Bad Segeberg P.s. Dass...
Am 13.10.2023 kaufte ich von Christ - Stadtgalerie Passau eine Herren Armbanduhr für meine Arbeitszeiten. Als Busfahrer brauche ich stets eine Armbanduhr und habe schon von Fossil mehrere gekauft. Bis auf der letzen war ich sehr zufrieden, jedoch der Chronograph Fossil hat mich total enttäuscht. We...
Meine Bestellung mit der Nummer x wurde im Rahmen des Black Friday Angebots aufgegeben. Leider war die gelieferte Ware beschädigt, woraufhin ich aufgefordert wurde, das Produkt zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben. Aufgrund des Sonderangebots am Black Friday wurde mir zugesichert, dass...
Vor 4 Monaten habe ich die Zusage einer Rückerstattung schriftlich zugesichert bekommen. Seitdem fehlt das Geld und auch auf mehrere Emails wurde nicht reagiert.
Ware wurde am 25.11.23 bestellt bezahlt und war für den 09.12.23 als geburtstagsgeschenk gedacht. bis heute haben wir weder ware noch geld von fossil zurück bekommen. kundenservice telefonisch eine vollkatastrophe.......per mail reagiert einfach mal niemand! Fossil bitte euer ernst im store sagt m...
Vor 2 Wochen hatte meine Fossil Gen 6 ein Update, seitdem fährt meine Uhr nicht mehr hoch. Es zeigt immer nur an. Wird gestartet....stundenlang und nichts fährt hoch. Die Uhr kann nicht mehr verwendet werden. Auch ein mehrmaliges Ausschalten und Neustarten brachte keinen Erfolg. Ich habe die Uhr übe...
Heute kam meine Bestellung vom 19.11.2023 an. Die Bestellung erhielt zwar drei Artikel, aber die drei falschen. Ich hätte bitte gerne ein Retourenlabel (bevorzugt für DHL) und meine richtige Bestellung.
Im August diesen Jahres habe ich ein Armbandset online zum Preis von 31 EUR bestellt. Als das Set ankam, hatte es ein Preisschild, das einen Kaufpreis von 15,50 EUR auswies. Möglicherweise wurde der Artikel zwischenzeitlich reduziert, denn ganz neu sah das Set auch nicht mehr aus, eher wie getragen...
Hallo. Ich habe den Ring von Fossil., den ich bei Zeitlounge bestellt habe 3 x Reklamiert. Der Ring ist angelaufen obwohl wenig getragen nach 3 Wochen waren Steinchen raus die dann ja wieder eingesetzt wurden. Leider war der Ring aber derart angelaufen das er nicht mehr tragbar war. Wie gesagt nach...
Am 29.04.2023 habe ich mir von Michael Kors in Wertheim Village ein Armkettchen in Roségold gekauft. Schon im August war sie nicht mehr Roségold und sieht aus, wie ein billiger Fake. Ich bitte sie, mir den Betrag zu erstatten. Bilder von der Kette und auch Rechnung können beigelegt werden. MfG...
Ich habe mir am 22.07.2023 in Wertheim Village eine Michael Kors Halskette in Roségold gekauft. Jetzt nach nicht ganz 4 Monaten ist sie nicht mehr Roségold. Das möchte ich so nicht tragen und bitte sie daher im die Erstattung des Preises. Bilder der Kette sowie den Kassenbelege habe ich, und können ...
Liebes Fossil Team Ich habe im März meine Fossil Gen 6 Hybrid Smartwatch Carlie mit rosa Armband bestellt. Bestelldatum 28.03.23 Bestellreferenz FSDE03628994 Das Armband war im Mai schon sehr unansehnlich. Im Store im Centro Oberhausen war ein sehr netter und freundlicher Mitarbeiter der ...
