Bei Verwendung meiner Login-Daten werden im Browser und auch in der App von freenet falsche Angaben angezeigt. Mein Vertrag (siehe Anhang) besteht erst seit Januar 2026, angezeigt wird aber eine Prepaid-Vertrag von 2020 (siehe Anhang). Ich bitte um dringende Änderung meiner Vertrags-Daten im Browser und in der App.
Ich möchte gern das Angebot von freenet für 50 GB zusätzliches Datenvolumen - ohne Aufpreis (siehe Anhang) in Anspruch nehmen. Bitte aktivieren Sie dieses Datenvolumen auch.
Endgültige Einschätzung von Karl Peter
09-03-2026 um 09:34
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Er ist schlecht zu erreichen.
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