Ball mit Seil von FIT + FUN nach kurzer Benutzung defekt

Habe vor kurzem einen Ball mit Seil bestellt. Habe den Ball an der Schnur dreimal meinem Hund zugeworfen,nach dem vierten Mal hatte ich dann nur noch das Seil in der Hand. Finde ich schade,da dieser Ball echt super ist & nicht gerade billig war. Wäre schön wenn Sie mir eine Lösung anbieten könnten. LG.