Habe am 17.11.22 mein bestelltes Katzentrockenfutter erhalten und sofort reklamiert, dass die Verpackung geöffnet ist.
Ich werde das Futter nicht verwenden, da ich nicht weiß, wielange es bereits geöffnet ist.
Nach mehreren telefonischen Versuchen- immer nur minutenlang in der Warteschleife- habe ich es mindestens 10 mal per Mail versucht.
Keine Reaktion von Fressnapf.
Für mich der schlechteste Kundenservice!
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28-11-2022 um 09:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fressnapf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-12-2022 um 06:39 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
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