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Reklamationen & Beschwerden (154)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Frosch. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Frosch Sprühflaschen bspw. vom Frosch Fettentferner - Grapefruit

Guten Tag, Ich war immer sehr zufrieden mit den Reinigern von Frosch. Es gab jedoch eine Umstellung der Flaschen und deren Sprühmechanismus. Diese Umstellung führt zu einem massiven Qualitätsverlust. Jede 2. -3. Flasche ist nach nur 50 % Verbrauch defekt, so dass sich der Reiniger nicht mehr aufsprühen lässt. Das führt dazu, dass ich diese Flaschen nicht mehr kaufen werde und da ich ein netter Mensch bin, setze ich Sie über das Thema mal in Kenntnis.

Frosch Sprühflasche ist billiger Schrott

Der Federmechanismus ist eine Plastikfeder, die nur sehr wenige Betätigungen aushält. Ich habe jetzt keine Lust mehr und habe ein anderes Produkt gekauft. Zurück komme ich erst wieder, wenn ich eine Änderung sehe.

Frosch Neue Sprühköpfe schnell defekt

Hallo, ich kann mich der anderen Beschwerden nur anschließen. Seit vielen Jahren verwende ich Frosch Reiniger in allen Varianten. Nun gibt es die Flaschen mit neuen Sprühköpfem und die funktionieren sehr schwer und bevor die Flasche leer ist, geht gar nichts mehr. So bleibt noch einiges an Reinigungsmittel einfach in der Flasche. Sollte dies nicht geändert werden, werde ich auf eine andere Marke umsteigen, da ich dies nicht akzeptabel finde. Ich bitte um Stellungnahme und Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen ****** D.

Frosch Sprüh Kopf funktioniert nicht

Guten Morgen, ich nutze seit Jahren Ihre Produkte, u.a. die Fettentferner Soda und Grapefruit. Seit einiger Zeit gibt es neue Sprühköpfe, die sehr schwer oder gar nicht funktionieren. Ich habe mehrere gekauft und getestet und alle waren, gelinde gesagt Schrott und nicht für den Einsatz tauglich. Somit war für mich klar, dass es keine einzelne fehlerhafte Charge war, sonst hätte ich darüber hinweg gesehen. Jetzt habe ich mehrere Flaschen gekauft und alle funktionieren nicht oder sehr eingeschränkt. Mit der Bitte um Klärung der weiteren Produktion mit diesen Sprühköpfen, bitte ich um Rückmeldung, ob diese weiter verwendet werden. Denn dann muss ich das Produkt wechseln und das wäre schade. Herzliche Grüße ****** F.

Frosch Sprühkopf schnell defekt

Sehr geehrte Damen und Herren, ich benutze nahezu alle Reiniger im Haushalt von Frosch. Den Soda Allzweckreinger mehrfach täglich in der Küche, sowie den Lavendel Hygiene Reiniger im Bad. Beides praktischerweise mit Sprühkopf. Seit einiger Zeit ist mir jedoch vor allem bei dem Soda Reiniger leider aufgefallen, wenn noch ca 100ml Inhalt in der Flasche drin sind, dann fängt der Sprühkopf an zu haken oder funktioniert dann gar nicht mehr. Zuerst dachte ich an eine Fehlproduktion, aber dass war jetzt leider in den letzten Monaten bei jeder Flasche der Fall. Der Fehler muss behoben werden, ansonsten werde ich mir sonst eine andere Lösung suchen müssen, wo der Sprühkopf dauerhaft seine Funktion behält. Vielen Dank im Voraus.

Frosch Neuer Sprühkopf funktioniert nicht!

Habe immer gerne von Frosch gekauft, aber seitdem die Sprühköpfe neu sind, funktioniert gar nichts. Es sprüht paar mal, bis es knackt und dann funktioniert nichts mehr. Wer denkt sich so ein scheiß aus? Wird das denn nicht vorher geprüft, ob es auch funktioniert? Wechsel jetzt auch zu einen neuen Hersteller....

Frosch Sprühflasche defekt

Ich kaufe seit Jahrzehnten nahezu nur Froschprodukte, die Putzmittel finde ich gut, insbesondere den Sodareiniger. Habe mich schon oft geärgert, dass man keine Nachfüllpacks dafür kaufen kann, da jetzt aber die Sprühflaschen alle nicht mehr funktionieren, bin ich auf der Suche nach einem neuen Hersteller,- sehr schade!

Frosch Frosch Putzmittel Sprühflaschen

Sehr geehrte Damen und Herrn, ich kaufe schon seit Jahren Frosch Produkte. Die letzte Zeit ärgere ich mich so oft, dass ich mir ernsthaft überlege andere Putzmittel zu kaufen. Die Sprühflaschen zb Badreiniger usw funktionieren nicht mehr richtig es kommt viel zu viel aus der Öffnung ich würde sagen das doppelte. Manchmal sind die Sprühflaschen kaputt funktionieren überhaupt nicht. Ich denke, dass die Sprühflaschen billiger hergestellt werden und die Owalität nach gelassen hat. Genauso wie bei Lebensmittel jetzt billigere Produkte eingesetzt werden. Sollte sich das nicht ändern werde ich keine Froschprodukte mehr kaufen. Ich hoffe sie können mir eine Antwort geben. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Frosch Sprühpumpe/Kopf defekt!

Hallo, ich habe den Allzweckreiniger Soda gekauft und leider scheint es da neue Sprühköpfe zu geben? Der durchsichtige mit grauen Innenleben war mir vorher nicht so bewusst,und leider hat der nicht bis gar nicht funktioniert. Nach umstellen auf Spühfunktion und Betätigung der Pumpe kam wenig bis später gar nichts mehr raus. Leider schade da das Produkt dann nicht mehr so aufgebracht werden konnte und die Flasche dann per Hand jedesmal aufgeschraubt wurde um den Inhalt zu verteilen. So sind wir immer mit den Froschprodukten zufrieden und kaufen sie auch gerne in unserer Familie. Beste Grüße Familie ****** aus Bielefeld

Frosch Sprühkopf defekt

Das Mittel ist super,aber der Sprühkopf klemmt jedesmal. Schlechte Kunststoff Verarbeitung. Sehr ärgerlich! Sonst ist das Mittel super!

19.6 /100

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