FTI - Touren gebucht nach falschen Auskünften des Reiseleiters

Vom 13.08.bis 20.08.22 wollte ich in Marsa Alam im Hotel Three Corner Equinox 1 Woche schnorcheln. Ich kannte bereits das Hotel und freute mich aufs Innen und Aussenriff. Als ich ankam stand ich fassungslos vor einem nicht mehr vorhandenen Aussenriff und einem Rest verblieben fast kaputten Innenriff. Was immer das Hotel bei seinem Umbau zum Familie Hotel gemacht hat jetzt herrschen dort Ebbe und Flut ganz massiv. Die Touristen laufen bei Ebbe auf den Korallen rum ich könnte heulen. Um überhaupt noch ein beschnorchelbares Riff zu finden wurde ich aldo gezwungen Touren zu buchen. So jetzt kommt ihr Reiseleiter Mohammed El- Desouky ins Spiel. Als ich mein Entsetzen kundtat meinte er zu mir und einem anderen Gast er hätte eine tolle Fahrt für uns.Schnorcheln bis zum abwinken im Naturschutz -Gebiet Hamata Qulaan. Höchsten 1 Schiff nicht mehr wie 25 Personen. Zusätzlich noch 5 Euro Eintritt. Wir fahren drei inseln an mit Sand wie auf den Malediven. Super toll Tour gebucht für 73.00 Euro. Am 16.08.um 6.55 Uhr sollte es losgehen. Um 7.30 Uhr bat ich unsere Rezeption doch mal nachzufragen wo unser Fahrer bleibt. Aber niemanden erreicht. Um 7.55 Uhr kam er endlich. Der Weg dahin beträgt 133 km durch Geröll und Schlaglöcher. Als wir endlich ankamen standen dort 19 Schiffe die alle dahin wollten. An Bord waren ca 30 Italiener die ganzen durchsagen waren auf Italienisch. Ich habe kein Wort verstanden. 4 deutsche 30 Italiener super.... ein Gast der etwas Italienisch verstand meinte wir fahren nur eine Insel an. Kein Platz für 20 Schiffe in den kl. Lagunen. Als wir gegen 12.30 Uhr auf dieser besagten insel ankamen dachte ich jetzt wird geschnorchelt .Stand also fertig mit Flossen, Kamera und Maske an Bord und wurde zum Beiboot dirigiert. Kurze Zeit später fand ich mich ausgesetzt auf der Insel wieder. Pralle Sonne kein Schatten nichts dabei kein Hut keine Sonnencreme nada. Auf der Insel war gerade Brutzeit der Vögel und wenn man den Nestern aus versehen zu nahe kam wurde man attackiert verständlich oder. Es ist eine Schande in der heftigen Zeit nur aus Profitgier sowas zu zu lassen. Wie gesagt ich hatte nicht dabei damit ich wollte mirauf der Insel auch keinen Sonnenstich holen .Also bin ich zurück zum Schiff geschwommen und verletzte mich dann auch noch an einer Koralle. An Bord sah ich einen Einheimischen keine Ahnung wie der Name war aber er meinte das er ein Schnorchel Guide wäre und die Italiener nicht für mich zuständig wären.
Der ganze Tag war ein voller Reinfall. Abends im Hotel wollte ich meinen Reiseleiter sprechen musste allerdings bis zum nächsten Tag warten. Der andere Gast Frau Jaqueline Meyer war auch sehr begeistert von der tollen Fahrt da sie als Schnorchel-Anfänger beinahe ertrunken wäre. Als ich dann am nächsten Tag endlich Herrn El -Desouky am Telefon hatte tat er so als ob das nicht sein kann und als mein Gespräch für Ihn unangenehm wurde legte er einfach auf und war für mich nicht mehr erreichbar. Ganz ehrlich Leute veräppelt kann ich mich selbst da brauche ich keinen Märchen Erzählungen Reiseleiter der nur an seinen Profit denkt. Überprüft diesen Menschen mal das war bestimmt kein Ausrutscher zumal er ja weiß wie der Hase läuft. Ich habe alle Unterlagen vor mir auch eine Aufstellung von Frau Meyer. Ich möchte den Vollen Betrag zutück erstattet bekommen. So nicht....
Gruß
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