Wg. Schließung des bei FTI gebuchten Hotels auf Fuerteventura Umbuchung
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Behoben
- 03 Mai 2022
- #376213
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Man erreicht niemand telefonisch, versuchen es seit Tagen, wg Umbuchung; e-Mail ging schon raus. Betrag wurde komplett überwiesen 18.10.2021 und 22.04.2022
Vorgang Nr. 02840884. Nur Warteschleife. Wir haben Marokko gebucht und planten Mauritzius...aber anscheind bekommen Sie nichts auf die Reihe. Wir sollten zur Konkurrenz. Anscheind besteht kein Interesse Ihrerseits. Wir sind entäuscht. Nicole u ****** ******
Wir können gerne an die Öffentlichkeit - wir haben nichts zu verbergen.
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03-05-2022 um 14:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an FTI weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-05-2022 um 16:19 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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