Gabor - Reklamation Stiefelette - Sohle defekt

Sehr geehrter Kundenservice,

am 07.10.2024 kaufte ich im Siemes Schuhcenter in Parchim Gabor-Stiefeletten, die ich in der Saison Herbst 2025 bis Frühjahr 2025 gern und häufig getragen habe, insbesondere im Büro. Nach kurzer Zeit war jedoch die Sohle stark abgelaufen, später durchlöchert. Unter der dünnen Sohle an den Hacken befinden sich Hohlräume.

Meine kürzliche Nachfrage beim Händler ergab, dass nur eine Frist von 1/2 Jahr hinsichtlich Reklamation besteht.

Gibt es eine Möglichkeit der Reklamation bzw. Kulanz?

Ich bedanke mich vorab für Ihre Rückmeldung!

Mit freundlichen Grüßen
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