Galaxus Kontakt
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Galaxus
Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Reklamation an den Kundenservice von Galaxus zu richten.
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22761 Hamburg
Deutschland
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Wie reagiert Galaxus auf Reklamationen?
Basierend auf den auf Reklamation24 erfassten Reklamationen der letzten 12 Monate.
| Kennzahl | Galaxus | ⌀ Kategorie Geschäft für Computerzubehör |
|---|---|---|
| Antwortquote | 100% | 51% |
| Lösungsquote | 86% | 48% |
| Kundenservice-Note | 6/10 | 3/10 |
| Verbraucherempfehlung | 85.7% | 46% |
So erreichen Sie den Galaxus Kundenservice am schnellsten
Fügen Sie Ihrer Reklamation nach Möglichkeit Bestellnummer und Belege bei, das erleichtert Galaxus die Bearbeitung. Aktuell werden 86% der bei Galaxus eingereichten Reklamationen erfolgreich gelöst.
Häufig gestellte Fragen zum Galaxus Kundenservice
Wie lautet die Telefonnummer und E-Mail vom Galaxus Kundenservice?
Wie zuverlässig antwortet und hilft der Galaxus Kundenservice bei Beschwerden?
Wie kann ich eine Beschwerde über Galaxus auf Reklamation24 einreichen?
Warum kontaktieren Kunden den Kundenservice von Galaxus?
Die Auswertung von 28 Verbraucherberichten auf Reklamation24 seit September 2025 zeigt, dass Beschwerden und Kontaktanfragen zu Galaxus vor allem in diesen 4 Schwerpunkten liegen:
- Lieferverzögerungen und ausbleibende Ware
- Unvollständige Lieferungen und fehlendes Zubehör
- Falschlieferungen
- Produktmängel und technische Defekte
Verbraucher Beschwerden
Welche Probleme haben die Verbraucher? Wie reagiert der Kundenservice auf Beschwerden?