Unhöfliche Mitarbeiterin

Guten Morgen zusammen. Ich möchte meine letzte unangenehme Erfahrung über eine ältere Mitarbeiterin ( geschätztes Alter zwischen 55-65) teilen. Am 03.09 war ich mit meiner Fünfjährigen Tochter auf der 3. Etage des Galeria Kaufhofs in Bremer Innenstadt. Dabei hat meiner Tochter ein Spielzeug aus der Abteilung Sandspielzeuge ausgesucht. Die Letzteren waren auch 30% heruntergesetzt. An der Kasse berechnete die Mitarbeiterin den kompletten Preis. Nach dem Hinweis von mir mit 30% Preisnachlass wurde sie wütend und zog dann vom Preis 30% mit sehr unzufriedener Miene statt sich für den Fehler zu entschuldigen. Eine Begrüßung von ihr blieb auch aus. Sie war insgesamt sehr unfreundlich im Umgang. Ich weiß bis jetzt ob das Ganze an meinem ausländischen Aussehen lag, da sie zu der Kundin vor mir sehr freundlich war.

Ich hoffe, dass es weitergegeben wird und vor allem ältere Mitarbeiter darin geschult werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

MfG