Hallo,
mein Sohn hat das Exklusives Bündel (Dragon Mania Legends) für 2.99 € am 4. Juni 2022 erworben. Zusätzlich wurden direkt danach aber weitere 99,99 € für Insel voll Edelsteine (Dragon Mania Legends) abgebucht. Dieses Paket haben wir nicht erworben.
(Transaktionscode Paypal 0DC799957X471853M Rechnungsnummer 479478424360111935)
Können sie mir erklären wie die angeblich 2. Bestellung getätigt werden konnte?
Ich bitte um Rücküberweisung und kurze Information über den Eingang meiner Anfrage.
Gruß
****** ******
Teilen
07-06-2022 um 08:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gameloft weitergeleitet. Mehr erfahren.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.