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n.d.
19/11/2024 - 18/11/2025

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

40%

Verbraucherempfehlung

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Lösungsquote

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Kundenservicenote

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Gebeco Reklamationen (9)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Gebeco ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

SI
1 Reklamation

Anmeldung von Ansprüchen wegen Reisemangel -Buchungs-Nr.: *****/***** Vorgangs-Nr.: ***** vom 09.10.2025 Rundreise Azoren Inselhüpfen im Atlantik vom 25.09.2025 - 02.10.2025 Mängelbeschreibung Auf dem Hinflug unserer Pauschal-Rundreise ging unser einzig aufgegebener Koffer verloren, in Ponta Delg...


DO
1 Reklamation

Guten Tag mein Name ist ***** ***** meine Kundennummer ist ***** und der Vorgang Betreff ist ***** und es geht um meine Japanreise die ich im Mai gestartet hatte mit Ihnen also d.h. mit gebeco - diese war vom 5. April bis 20. April - es ist die große Japanreise. Meine Reklamation betrifft zwei pun...


UT
1 Reklamation

Vorgangsnummer ***** Ich war mit meinem 12-jährigen Enkelsohn vom 02.05.25 bis 07.05.25 in Rom . Am 07.05.25 wurden wir vom Hotel zum Flughafen abgeholt. Schon bei der Abholung war der Fahrer sehr unfreundlich. Durch das schnelle Beschleunigen wurde dem Kind schlecht. Ich teilte dem Fahrer mit, ...


HE
1 Reklamation

Ich habe bei TUI in Villach Anfang März eine Gebeco Rundreise gebucht. Als ich am Sonntag in Frankfurt, einen Tag vor der eigentlichen Abreise in Frankfurt, ankam, erfuhr ich, das es am Montag einen eintägigen Streik geben sollte. Ich rief daraufhin bei der Gebeco Notrufnummer an. Es meldete si...


WO
1 Reklamation

Betrifft: Flug von Manaus nach Rio mit Zwischenlandung in Sao Paulo Sehr geehrte Damen und Herren, Nachdem wir uns schriftlich in ihrem Bewertungsformular über den chaotischen Flug geäußert haben und bis heute noch keine Rückmeldung bekommen haben, möchten wir uns nochmals über den unangenehm st...


DA
1 Reklamation

Am 07.11.2024 mit Flug RJ 301 mit einer Stunde Verspätung von Aqaba in Jordanien nach Amman abgeflogen. Die Flugnummer : RJ 126. Dadurch haben wir den Anschlussflug ;Flugnummer RJ 301 der direkt nach Frankfurt am Main sein sollte nicht geschafft. Es wurde umgebucht von Amman nach Barcelona Flugnumm...


LO
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, Leider ist eine 1. Email vom 08.07.2024 mit unserer Beschwerde an: kontakt@gebeco.com unbeantwortet geblieben. Eingangs möchten wir betonen, dass die o.g. Rundreise Schottland für uns sehr interressant und erlebnisreich war. Insgeamt war es ein schönes Erlebnis ...


VE
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, in unserer Reisegruppe der Reise „vom Machu Picchu bis zum Zuckerhut“ vom 17.11.23 bis zum 4.12.23 ist die Hälfte der Mitreisenden schon gestern am 2.12.23 planmäßig von Rio nach Hause gereist. Die andere Hälfte der Gruppe bleibt einen Tag länger ohne Aufpreis. Bei...


KI
4 Reklamationen

Sehr geehrter Herr R., wie Ihnen bereits bekannt ist, habe ich in einem Schreiben vom 18.6.23 folgende Punkte bezüglich der Indonesien Rundreise „Indonesische Vielfalt auf Sumatra, Java und Bali“ bemängelt: - Totalausfälle bzw. Teilausfälle von etwa 50% der im Programm genannten Sightseeing Punkt...


Kontaktdaten von Gebeco

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Gebeco anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Gebeco Gesellschaft für internationale Begegnung und Cooperation mbH & Co. KG
Holzkoppelweg 19
24118 Kiel

Webseite

https://www.gebeco.de

E-Mail

kontakt@gebeco.de

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Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Gebeco.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Gebeco – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Gebeco zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Gebeco.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Gebeco, um eine Reklamation einzureichen

Gebeco bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Gebeco per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Gebeco zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

kontakt@gebeco.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Gebeco

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Gebeco sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Gebeco

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Gebeco erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Gebeco Gesellschaft für internationale Begegnung und Cooperation mbH & Co. KG
Holzkoppelweg 19
24118 Kiel

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Gebeco

Gebeco stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.gebeco.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Gebeco für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Gebeco

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Gebeco, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Gebeco per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Gebeco nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Gebeco nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Gebeco

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Gebeco,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Gebeco

Gebeco bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.