Sehr geehrte Damen und Herren,
in unserer Reisegruppe der Reise „vom Machu Picchu bis zum Zuckerhut“ vom 17.11.23 bis zum 4.12.23 ist die Hälfte der Mitreisenden schon gestern am 2.12.23 planmäßig von Rio nach Hause gereist. Die andere Hälfte der Gruppe bleibt einen Tag länger ohne Aufpreis. Bei einem Pärchen wurde die Reise durch den Tag länger sogar günstiger. Meine Mutter und ich sind die Einzigen, die einen Aufpreis von 200 Euro für das Hotel und 70 Euro für den Transfer für den Tag länger bezahlen mussten. Die Verlängerung der Reise um einen Tag wurde uns von Gebeco so vorgegeben. Vor einem Jahr hatte Gebeco wohl das gleich Problem und hat anstandslos ohne Aufpreis der Reisegruppe einen Tag länger zur Verfügung gestellt. Es sollten gleiche Bedingungen für alle Mitreisenden gelten. Sonst ist es unfair.
Wir fordern daher die Rückerstattung von 270 Euro durch Gebeco.
Mit freundlichen Grüßen
***** *****
Teilen
Probleme mit Gebeco?
Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.
Probleme mit Gebeco?
Beschwerde einreichen!