Keine Rückerstattung
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Ungelöst
- 06 Jul 2020
- #81874
- 456
Seit März wartet meine Freundin darauf, ihre Zahlung zurück zu bekommen! Sie hatte mir die Tickets fürs "Ben Fero" Konzert am 07.03.2020 in Frankfurt Zoom zum Geburtstag geschenkt..Sie hat das Formular ausgefüllt, die Tickets zurück geschickt.. dann hieß es sie solle sich noch gedulden. Ja, gut wie lange denn bitte? Es sind 4 Monate vergangen! 4! Unmöglich, dass man so hinter seinem Geld her rennen muss! Sie hat versucht Kontakt aufzunehmen leider vergeblich. Dann habe ich es versucht und es hieß wieder man solle warten ? Wieso für was? Wenn es darum geht, das Geld einzukassieren funktioniert alles einwandfrei, aber eine Zahlung zurück zu erstatten braucht man Monate? SUPER ECHT!
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06-07-2020 um 21:16 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-08-2020 um 20:29 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich hab noch nie sowas erlebt.. ich renne seit Monaten (seit März) hinter meinem Geld. Mehrere Mails, direct messages via Instagram, auch Formulare ausgefüllt und per Post geschickt, jedoch kam nichts.. telefonisch ging es erst gar nicht! .. unmöglich.. nie wieder!
