Am 17.7. habe ich den USB Mini Zerkleinerer bestellt. Fast 3 Monate habe ich weder eine Bestellbestätigung noch eine Nachricht über die Lieferungsverzögerung erhalten. Am 10.10. wurde dann der Artikel geliefert. Nun brauche ich diesen nicht mehr und will es zurückschicken, allerdings nicht auf meine Kosten, denn ich habe das Problem nicht verursacht. Auf die Email, die ich am 10.10. geschrieben habe, bekam ich keine Antwort. Mit dem Call Center zu sprechen hätte ich mir auch sparen können.
Mein Fazit: nie wieder Genius!
Endgültige Einschätzung von Sonja
08-11-2022 um 07:06
Problem gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
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