Roter Verschlusspunkt am Genius inviktus gebrochen.
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Ungelöst
- 01 Jul 2022
- #393594
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Dies ist eine Schwachstelle, da das lange Saugrohr dort angesteckt wird. Was kann getan werden? Im Moment habe ich die Stelle mit Tesafilm gesichert, so kann ich das Gerät eingeschränkt benutzen. Eine Dauerlösung ist dies nicht.
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01-07-2022 um 14:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Genius weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-08-2022 um 11:51 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Meine Bewertung über Genius: Schlecht ! Die Firma ist gar nicht daran interessiert sich mit meinem Problem zu befassen. Auch am Telefon wurde ich hingehalten und abgewimmelt und vertröstet: Wir melden uns! Das ist jetzt drei Wochen her und es ist nichts passiert. Soll ich das Gerät hinschicken , in der Hoffnung es repariert zurück zu bekommen? Es wäre ja schön , wenn sich die Firma melden und dazu Stellung nehmen würde. Dann könnte meine Bewertung eventuell anders ausfallen.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
