keine Retourenbestätigung, bzw Rückerstattung

  • Behoben
  • 16 Nov 2022
  • #439164
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Guten Tag,
ich habe am 7.11.22 Addidas Stiefel über Hermes an Sie zurückgeschickt da sie mir nicht passten. Die Quittung von Hermes sende ich im Anhang.
Leider habe ich bisher noch kein Retourenbestätigung bzw Rückerstattung erhalten.
Ich bitte Sie dies nochmal zu überprüfen
MfG ****** ******

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16-11-2022 um 12:33 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.

16-11-2022 um 15:54 Uhr


Hallo ******,
danke für die Nachricht.

Leider haben wir die Retoure noch nicht erhalten. Diese sollte aber die nächsten Tage bei uns eintreffen und wird anschließend erstattet.
Bitte entschuldige die Verzögerung.

Liebe Grüße, Elias

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-12-2022 um 10:53 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

keine Probleme

3
Geomix
Zufriedenheitsindex: 51.2/100

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