Beim Laufen auf nasser Straße nach 30 min. ( keine Pfützen) - nasse Socken
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Noch offen
- 18 Dez 2019
- #16417
- 438
Geox SP Winterschnürschuh für Mädchen Gr. 30 ist nach 30 min. Spaziergang auf nasser Strasse( keine Pfützen) nicht wasserdicht - nasse Socken am Vorderfuß bds.
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Antwort von GEOX
04-02-2020 um 11:34 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihren GEOX Schuhen einen Grund zur Beanstandung haben.
Bitte wenden Sie sich an das Geschäft bei dem Sie diese Schuhe gekauft haben, da der Gewährleistungsanspruch nur gegenüber diesem besteht bzw. dieses die erste Anlaufstelle für Reklamationen ist.
Da wir ein Vertriebspartner von Geox sind und nicht der Hersteller direkt, können Sie auch gerne direkt an den Hersteller herantreten. Anbei die Kontaktdaten:
Geox Deutschland
Tel: 00800 –43694369
http://www.geox.com/en/customer-care
Mit freundlichen Grüßen aus Freiburg,
Schuhe Lüke / Kundenservice
Antwort des Verbrauchers
04-02-2020 um 14:35 Uhr
Danke für ihre Auskunft...****** ******
