Problem mit Gerry Weber?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Gerry Weber bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Nov 2023
Problem behoben
10 Sep 2023
Sehr hilfreich. Schnelle Lösung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Sep 2023
Sehr viel Luft nach oben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Sep 2023
Nach vielen Telefonaten wurde das Problem gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Aug 2023
Vielen Dank, mein Problem wurde absolut ohne weitere Komplikationen gelöst. Hosen, mit deren Qualität ich unzufrieden war, wurden problemlos zurückgenommen und das Geld ausgezahlt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jul 2023
Bisschen zäh, bis das Geld überwiesen war
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jul 2023
Problem ungelöst!
26 Mär 2023
Unbefriedigend - Schaden wird auf angebliches Alter der Ware bezogen - offensichtlich war die Tasche ein Ladenhüter, der lange im Laden lagerte. Hätte mehr Kulanz , oder wenigstens eine Geste erwartet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Mär 2023
Problem behoben
06 Feb 2023
Alles gut gelaufen...Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Nov 2022
Reklamation wurde sehr schnell bearbeitet .Rückgabe erfolgte ohne Probleme.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Nov 2022
Danke für die Erledigung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Okt 2022
Der Kundenservice von Gerry Weber ist desaströs, ich habe die Schuhe eingesendet und das Packet kam ungeöffnet prompt retour. Das Servicecenter hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, meine Einsendung zu öffnen. So viel Inkompetenz und Unverfrorenheit ist mir noch nicht geschehen. Ich fühle mich als Kunde völlig ignoriert und im Stich gelassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2022
Der Gerry Weber Service war gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Okt 2022
Schnell, freundlich, entgegenkommend, danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Aug 2022
Hat sehr gut geklappt. Bin zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2022
Problem behoben
31 Jul 2022
Gerry Weber hat schnell und kulant reagiert, so habe ich mir das vorgestellt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jul 2022
Alles problemlos gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jul 2022
Es ist erfreulich, daß man sich des Problems annimmt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA