Gerry Weber

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Bewertungen & Erfahrungen (33)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Gerry Weber bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

01 Nov 2023

Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Sep 2023

Sehr hilfreich. Schnelle Lösung.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Sep 2023

Sehr viel Luft nach oben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

03 Sep 2023

Nach vielen Telefonaten wurde das Problem gelöst.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Aug 2023

Vielen Dank, mein Problem wurde absolut ohne weitere Komplikationen gelöst. Hosen, mit deren Qualität ich unzufrieden war, wurden problemlos zurückgenommen und das Geld ausgezahlt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Jul 2023

Bisschen zäh, bis das Geld überwiesen war

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Jul 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

26 Mär 2023

Unbefriedigend - Schaden wird auf angebliches Alter der Ware bezogen - offensichtlich war die Tasche ein Ladenhüter, der lange im Laden lagerte. Hätte mehr Kulanz , oder wenigstens eine Geste erwartet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Mär 2023

Sehr gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

06 Feb 2023

Alles gut gelaufen...Danke

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Nov 2022

Reklamation wurde sehr schnell bearbeitet .Rückgabe erfolgte ohne Probleme.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Nov 2022

Danke für die Erledigung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

25 Okt 2022

Der Kundenservice von Gerry Weber ist desaströs, ich habe die Schuhe eingesendet und das Packet kam ungeöffnet prompt retour. Das Servicecenter hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, meine Einsendung zu öffnen. So viel Inkompetenz und Unverfrorenheit ist mir noch nicht geschehen. Ich fühle mich als Kunde völlig ignoriert und im Stich gelassen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Okt 2022

Der Gerry Weber Service war gut.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Okt 2022

Schnell, freundlich, entgegenkommend, danke

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Aug 2022

Hat sehr gut geklappt. Bin zufrieden

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

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Problem behoben

03 Aug 2022

alles ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Jul 2022

Gerry Weber hat schnell und kulant reagiert, so habe ich mir das vorgestellt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Jul 2022

Alles problemlos gelöst

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem behoben

04 Jul 2022

Es ist erfreulich, daß man sich des Problems annimmt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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