Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Geschenke24. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Ich habe eine Mail bekommen mein Paket war verschwunden. Geld wurde auf mein Konto wieder zurück überwiesen. Heute Wochen später kommt das Paket ohne vorherige Ankündigung. Ich muss jetzt das große Paket auf meine Kosten zurück schicken. Wird nicht mehr benötigt.
Ende Juli 2023 bestellte ich 4 Artikel für die Taufe meines Enkelsohn mitte August .3 Artikel kamen kurz vor der Taufe an inkl Rechnung von allenb4 Artikeln. Ich wartete kurz und stellte dann fest dass der 4 Artikel wohl vergessen gegangen ist. Nach Nachfragen wurde mir gesagt von Geschenke 24 dass dieser vergessen ging. Unterdessen bekam ich bereits eine Mahnung obwohl ich noch nicht qlle Artikel hatte. Ich bezahlte did Rechnung als endlich der vierte Artikel ankam, der von mieser Qualität war. Der Betrag wurde retourniert und ich bezahlte diesen nochmals ein. Weil der Betrag ein Tag zu spät ankam ging alles zur inkasso Stelle. Nun verlangt man von mir 95 Franken weil ich rin Tag zu spät einzahlte, aber das der Artikel erst Ende September ankam obwohl bereits Ende Juli bestellt, das ist egal ! Ich zahle doch erst wenn ich den Artikel habe! Ich kann allen von einer Bestellung von Geschenke24 abraten. Die Qualität ist miserabel, der Preis zu hoch, die Lieferung zu lang und dann noch der Ärger und die hohen Zusatz Kosten ! Fairness zeigt Geschenke24 absolut nicht.
Ich Habe im Juni ein Pfeffer& Salzmühlen Set bestellt und immer noch nicht erhalten. Bezahlt habe ich CHF84.86+5 Fr. Mahnung. Verwendungszweck KA2037789Z8.Da es als Hochzeitsgeschenk zu spät ist möchte ich mein Geld wieder zurückerstattet haben.
Ich habe eine holzfarbene Schatztruhe zur Hochzeit mit Gravur und Schloss bestellt. Bekommen habe ich eine günstige weiße ohne Schloss und sehr rampuniert. Ich hätte gerne die richtige bereits bezahlte Ware.
Der Holzwecker erfüllt seine Ladefunktion nicht. Handy verliert sogar Akku. Antippen, damit Anzeige leuchtet funktioniert leider auch nicht.
Ich wollte auf der Laterne die Namen Birgit und Sven eingraviert haben. Der Name Birgit fehlt jedoch
Heute (23.06.2023) wurde meine bestellte Laterne geliefert. Beim Auspacken wurde sichtbar, dass eine der gläsernen Seitenwände kaputt ist. (siehe Bild). Ich möchte die beschädigte Ware zurücksenden und bitte um Ersatz.
Bestell Nr. 4498989 Die Gravur fehlt, also gar nicht vorhanden; das Teil wurde bestimmt schon mehrmals aus und wieder eingepackt - also sieht aus wie gebraucht; Ich möchte das zurückschicken - ersatzlos
Am 14.04.2023 wurde meine Bestellung zugestellt.Das Paket beschädigt und Der Glas Pokal in 2 Teile zerbrochen siehe Foto.
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