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Gigaset: Achtung: Keine Nachhaltigkeit beim Kauf von Gigaset-Handys mit austauschbarem Akku (GS180)

Behoben
317288
14
vor 6 Tagen
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Zum Gigaset GS180 schrieb die Gigaset Communications GmbH: "Durch seine Austauschbarkeit sorgt der Akku für ... längere Haltbarkeit". Jedoch wird inzwischen kein Akku für das Gigaset GS180 angeboten. Mein Gigaset GS180 habe ich erst im Dezember 2020 gekauft. Ich hätte zwar noch Garantie, möchte mein Handy wegen möglichem Verlust meiner Daten aber nicht einschicken. Ich möchte lediglich einen Ersatzakku kaufen und das auch noch in einigen Jahren nach Ablauf der Garantie. Sonst gäbe es keine Nachhaltigkeit.

Was nützt mir mein Gigaset-Handy mit austauschbarem Akku, wenn ich keinen neuen Akku kaufen kann. Dann hätte ich besser gleich ein Handy mit fest verbautem Akku gekauft.


28 Nov 2021
Robert hat Gigaset bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Ich habe meinen austauschbaren Ersatzakku ausnahmsweise ohne Einsendung des Handys als Garantiefall bekommen. Ob die Firma Gigaset meine Beschwerde bei reklamation24.de gelesen hat, kann ich nicht sagen. Kurzfristig wurde mir also geholfen. Ob es langfristig Ersatzakkus zu kaufen gibt, kann ich ebenfalls nicht sagen.

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