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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Glamira ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr unprofessionell, erstens sind die nummern garnicht echt , ich habe einen ring bestellt der nicht gepasst hat , nach anprobe habe ich es direkt verpackt und wollte es wieder zurückschicken. Jedoch meinte Glamira das der siegel beschädigt sei, ich habe ein video von der Eröffnung wo klar zu sehen...
Ich habe im Dez. 24 einen Verlobungsring gekauft. Deshalb habe ich nicht mehr vor, einen Ring zu kaufen. Na ja anschauen vielleicht, Ich habe keinen hohen Bedarf an hochkarätigen Ringen, da ich eine Mann bin ! Gruß ***** *****
Hallo Glamira Team, ich habe am 30. Mai einen Perlen Anhänger bestellt. Bestell Nr. *****. Liefertermin war der 10/11 Juni. Leider habe ich von Ihnen noch nicht gehört. Das sollte ein Geschenk für meine Frau sein zum 30. Jährigen Hochzeitstag (Perlenhochzeit). Das wäre äußerst schlecht, wenn an dem...
Ich habe einen Ring bestellt, der entspricht meinen Vorstellungen, aber die Fassungen für die Steine stehen an manchen Stellen ab und sind scharfkantig , sodass man hängen bleibt. Besteht die Möglichkeit den Ring kostenlos zu überarbeiten? Anbei sende ich ihnen Fotos zum besseren Verständnis.
Ich habe am 27.04.2025 eine Perlenkette Lindora für 405 Euro bestellt mit Kreditkarte bezahlt. Leider habe ich seit dem nichts mehr von Ihnen gehört! Ich habe weder eine Bestellbestätigung oder eine Information zur Bestellung bekommen! Bitte um Information an ***** Mit freundlichen Gruß ****...
Warnung: unseriöser Anbieter … völliges Chaos ... kein Interesse an Problemlösung erkennbar. Ich habe am 6. April einen Verlobungsring gekauft, um mich über Ostern in Venedig zu verloben. Der Liefertermin vor Ostern war zwar bereits in der Bestätigungsmail als „voraussichtlich“ angegeben, ich war...
Ich habe am 24.03. bestellt und bezahlt, von Ihnen kam ein "Danke" per mail aber keine Bestellnummer. Bis jetzt habe ich die Ware nicht erhalten. Bitte um Info !
Habe einen Ring für über 1500 Euro bekommen-leider sind viele Krallen-die,die Steine halten-nicht richtig nach unten gebogen-man bleibt überall hängen-im schlimmsten fall-gehen die Steine verloren! Hatte schon mal einen Ring von glamira-der war perfekt! Liebe Grüße W.***** Eine Antwort wäre sehr...
Mein Verlobter hat sich bei der Ringgröße vertan und mir einen etwas zu großen Ring geschenkt. Wir haben diesen zur Reparatur zurück geschickt und erhalten nun ständig die Aussage, dass man nicht genau weiß, wo mein Ring ist. Alle Ringe gehen wohl als Sammellieferung an die Reparaturstelle und werde...
Ich habe 2 Ringe gekauft aber ich habe nur einen Ring bekommen. Nur für meine Freundin war der Ring im Paket. Wo ist der Ring für mich? Mein Bestellnummer lautet : ***** Ich habe für zwei Ringe 1217 Euro bezahlt.
Rechnung: ***** Bestell.-Nr:***** Moin Ich habe mir einen schönen Ring bei Euch machen lassen aber leider ist er zu klein geworden .. Kann man diesen Ring gößer machen oder muß ich einen neuen bestellen in 74 mit Inschrift . LG ***** *****
Der Ohrring war ein Weihnachtsgeschenk für meinem Freund, er gefällt ihm nicht. Es steht bei glamira 60 Tage Rückgaberecht. Wollte es über mein Handy den returenschein ausfüllen, kann aber leider keine Fotos hochladen. Wie kann ich die Ware zurückschicken, damit ich mein Geld wieder bek...
Ich hatte keine Mitteilung das heute nach mehreren Telefonaten und Lieferverzögerungen das Paket heute über UPS endlich ankam. Also hat sich die vorhergegangene Beschwerde: "Bisher keine Lieferung" erledigt. Vielen Dank an Glamira Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Sehr geehrte Damen und Herren ich hatte am 11.11. 2024 ein Schmuckstück mit der Bestellnummer: 623617986 für meine Frau bei Glamira bestellt. Lt. UPS soll das Paket am 06.12.2024 erhalten haben und zur Auslieferung bereit gestellt haben. Leider ist das Paket bis heute 13.12.2024 nicht bei mir ein...
Leider bin ich vom Kundenservice und der Reklamationsbearbeitung von Glamira sehr enttäuscht. Ich habe einen Ring gekauft, der für mich nicht nur monetär, sondern auch persönlich von großer Bedeutung ist, da er an einen wichtigen Meilenstein erinnern sollte. Leider stellte sich heraus, dass das Prod...
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Sontraer Straße 19
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Glamira zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Glamira.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Glamira. Hier sind einige der häufigsten:
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Glamira stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Falls Glamira nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
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[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
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