Hinhaltetechnik bei Retour

  • Behoben
  • 29 Sep 2021
  • #295305
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Ich habe ein Armband im Wert von 2170 € per Express bestellt. Ein Expressversand war es letztlich nicht. Eine Woche später als vereinbart kam die Ware. Weil sie nun zu spät kam, wurde diese innerhalb der 60 Tage Rückgaberecht zurückgeschickt. Der Kundenservice beschränkt sich auf Standardmails. Ich fühle mich hingehalten und betrogen, denn bis heute (3 Wochen später) habe ich noch keine Erstattung erhalten. Nun habe ich den Vorgang polizeilich angezeigt und bin ziemlich verzweifelt. Der nächste Schritt ist mein Anwalt. Ich kann nur warnen, hier Käufe zu tätigen.

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29-09-2021 um 22:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Glamira weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-10-2021 um 08:58 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nie wieder...

2
Glamira
Zufriedenheitsindex: 45.7/100

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